مرحبًا بك في منصة دبابيس! نحن نفخر بتوفير مكان آمن وموثوق به للبائعين لبيع منتجاتهم عبر الإنترنت. التسجيل مجاني وسهل جدًا! تأكد من قراءة الشروط و الأحكام قبل التسجيل.
منصة دبابيس: شروط البيع والمنتجات المقبولة
منصة دبابيس هي منصة فنية وحرفية تتيح للبائعين في المملكة العربية السعودية فرصة عرض وبيع منتجاتهم اليدوية والإبداعية. نرحّب بالمبدعين الذين يصنعون أعمالهم بحرفية عالية، ونقدّم تجربة سلسة وآمنة للبيع والشراء.
أنواع المنتجات المقبولة:
- المنتجات اليدوية الأصلية:
- الإكسسوارات المصنوعة يدويًا.
- الديكورات الفنية والمنزلية.
- الأعمال القماشية والحرفية مثل الحقائب والمحافظ.
- الصابون الطبيعي والشموع المصنوعة يدويًا.
- الأعمال الفنية واللوحات الأصلية.
- المنتجات الرقمية:
- التصميمات الرقمية، الملفات القابلة للطباعة، الكتيبات الرقمية، وغيرها.
- دليل تقديم المنتجات الرقمية متاح هنا.
أنواع المنتجات غير المقبولة:
- المنتجات المصنّعية: المنتجات الجاهزة المعاد بيعها بدون أي تعديلات يدوية غير مقبولة.
- المنتجات غير المملوكة للبائع: يُشترط أن يكون المنتج مملوكًا بشكل كامل للبائع، ولا يقبل أي منتج لا يمتلك البائع حقوق بيعه.
- الاشتراكات, بيع المتابعين, وماشابه
- المنتجات المخالفة للملكية الفكرية: أي منتج يستخدم تصاميم أو علامات تجارية بدون إذن ممنوع تمامًا.
- المنتجات الغذائية.
- المنتجات التي تخالف قوانين المملكة العربية السعودية أو سياسات المنصة.
------------------------------------------------------
البائعون:
- المنصة تستقبل البائعين من داخل المملكة العربية السعودية فقط في الوقت الحالي.
- تم إيقاف استقبال البائعين من الدول الأخرى بشكل مؤقت.
------------------------------------------------------
آلية البيع والتوصيل:
- يجب على البائع توفير صور واضحة ووصف دقيق لكل منتج.
- يُسمح لمنصة دبابيس باستخدام الصور والوصف لأغراض التسويق والترويج.
- الشحن يكون على حساب المشتري، ويمكن الاطلاع على أنواع الشحن المتوفرة هنا.
- لا يوجد شحن دولي في الوقت الحالي.
- مسؤولية التغليف تقع بالكامل على البائع، ويجب أن يكون التغليف محكمًا لحماية المنتج أثناء الشحن.
------------------------------------------------------
آلية الدفع:
- يتم تحويل الأرباح للبائعين شهريًا*، مع استقطاع:
- نسبة المنصة: 20%**.
- رسوم بوابات الدفع الإلكتروني*** (حسب الجهة المستخدمة).
- يجب على البائع تقديم بياناته البنكية بشكل صحيح، والمنصة غير مسؤولة عن أي خطأ في البيانات المقدمة.
------------------------------------------------------
الإرجاع والتبديل:
- يجب على البائع تحديد سياسة إرجاع وتبديل واضحة تشمل:
- الأسباب المقبولة للإرجاع أو التبديل.
- المدة الزمنية المتاحة لذلك.
------------------------------------------------------
التواصل وخدمة العملاء:
- يتوجّب على البائع الرد على استفسارات العملاء بسرعة وفعالية، مع توفير خدمة عملاء ممتازة.
------------------------------------------------------
السلوك المناسب والالتزام بالقوانين:
- يجب على البائع الالتزام بسلوك احترافي ومهذّب عند التفاعل مع العملاء.
- يُلزم البائع بالامتثال لجميع القوانين واللوائح المتعلقة بالبيع عبر الإنترنت في المملكة العربية السعودية.
------------------------------------------------------
حقوق العملاء:
- في حال عدم تسليم الطلب في الوقت المحدد وبدون سبب مقنع، سيتم إرجاع المبلغ كاملًا للعميل وحذف المتجر المخالف.
- في حال تسليم منتج مختلف عن الوصف أو أقل جودة، سيتم الوصول إلى تسوية مع العميل، وقد تتضمن إرجاع كامل المبلغ أو جزء منه.
------------------------------------------------------
حقوق المنصة:
- تحتفظ منصة دبابيس بالحق في إزالة أي منتج غير مطابق لشروط المنصة أو القوانين في أي وقت دون إشعار مسبق.
------------------------------------------------------
للمزيد من المعلومات:
- للتعرف على كيفية عرض منتجاتك بشكل احترافي وتحقيق أرباح رائعة، يمكنك متابعة الدورة المتكاملة "كيف تبيع أعمالك الفنية على دبابيس وتحقق أرباحًا مذهلة".
*يتم حساب الشهر بالتقويم الميلادي ويشترط ان يكون المبلغ اكثر من 50 ريال . يتم ارسال التقارير و الفواتير ابتداءًا من 23 الشهر و تحويل الأموال ابتداءًا من 25 الشهر .
** نستقطع 20% من المبيعات كرسوم للخدمات التي نقدمها، مثل خدمة الدفع الآمنة وخدمة العملاء والترويج للمنتجات عبر الموقع ووسائل التواصل الاجتماعي وغيرها*.
*** رسوم بوابات الدفع :


Youssouf Ahmed
منذ أسبوع
هل يحتاج لوثيقه عمل؟