الاسئلة الشائعة
هنا للإجابة على اغلب الاسئلة الشائعة لتجار دبابيس
ماهو متجر دبابيس؟
هو متجر فني حرفي , يُمَكِّن الفنانين من داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها فرصة فتح متجر بشكل مجاني .
الاسئلة الشائعة
من خلال التسجيل كبائع . بعد الموافقة على طلب الانضمام, ستمتلك متجرًا على دبابيس يمكنك فيه رفع اعمالك
فتح متجر على دبابيس مجاني تمامًا !
من خلال الدخول الى بوابة التجار و من ثم طلب رفع منتج .
20% من المبيعات
يتم تحويل الاموال بشكل شهري ابتداءًا من 25 الشهر الميلادي
لا, العملاء هم من يشترون اللوحات
بعد تجهيزك للطلب, سيتواصل معك مندوب الشحن لإستلام الشحنه و تسليمها للعميل
هناك عدة اسباب لرفض طلب الانضمام . مثلًا عدم اكمال البيانات المطلوبة او لان المنتجات لا تتوافق مع طبيعة متجر دبابيس
اي شخص يقدم اعمال فنية /يدوية/حرفية سواءًا كانت رقمية او قابلة للشحن . يشترط فقط ان يكون أكبر من 18 سنه, يمتلك حساب بنكي خاص به و يقيم في داخل المملكة العربية السعودية.
ليس في الوقت الحالي.
هي المنتجات التي تصنع و يتم بيعها من خلال الانترنت و يمكن بيعها لعدد لامحدود من المرات و لاتتطلب شحنًا لتصل الى العميل
من صفحة بوابة التجار, اضافة او تعديل المنتجات ثم تعديل منتج
الوسوم هي طريقة لتصنيف المحتوى مع بعضه البعض من خلال كتابة الوسوم داخل الصفحات المستهدفة لتصنيفها سويًا بناءًا على ارتباطها مع بعضها البعض من خلال الوسوم المستخدمة من كلمة أو كلمتين. تظهر الوسوم للمستخدم أسفل المنتج ، بحيث عندما ينقر المستخدم على الوسم فإنه ينتقل إلى صفحة الأرشيف التي تعرض له كافة المنتجات (أو المقالات) التي تم من خلالها استخدام نفس الوسم.
هناك نوعان من الشحن : اقتصادي و عادي . يرجى الانتباه انه الشحن الاقتصادي سيتطلب منك تسليم الشحنات الى الفرع الأقرب منك مقرك. في حال رغبت بعدم توفير هذا الخيار في متجرك يرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر الواتساب او ذكر ذلك اسفل منتجاتك [ان خيار الشحن الاقتصادي غير مدعوم في متجرك]
بين دقائق الى يومين عمل كحد اقصى . يعتمد على عدد الطلبات المرفوعة من قبل التجار و التي تخضع الى تدقيق يرجى التنويه بان الجمعة يوم اجازة رسمية و لايتم اضافة اي منتجات فيه
لا , جميع البيانات سرية و لاتظهر للعملاء اطلاقًا
المنصة تقبل المنتجات التالية: المنتجات اليدوية المصنوعة يدويًا بالكامل مثل الإكسسوارات، الديكور، الأعمال القماشية، الصابون الطبيعي، الشموع، وغيرها. الأعمال الفنية الأصلية مثل اللوحات والمجسمات. المنتجات الرقمية مثل التصاميم الجاهزة والملفات القابلة للطباعة. لمزيد من التفاصيل حول كيفية تقديم المنتجات الرقمية، يمكن زيارة الدليل الشامل.
المنتجات المصنعية الجاهزة أو المعاد بيعها. المنتجات التي لا يمتلك البائع حقوق بيعها أو توزيعها. المنتجات المخالفة لحقوق الملكية الفكرية أو العلامات التجارية. المنتجات الغذائية غير المغلّفة بشكل صحيح أو غير مرخصة قانونيًا. أي منتج مخالف لقوانين المملكة العربية السعودية أو سياسات المنصة.
نعم، تحتفظ دبابيس بحق استخدام الصور والوصف الخاص بالمنتجات لأغراض التسويق والترويج.
البائع هو المسؤول عن تغليف المنتجات بشكل آمن ومناسب للحفاظ على سلامتها أثناء الشحن.
تكلفة الشحن يتحمّلها المشتري، ويمكن الاطلاع على أنواع الشحن المتوفرة والأسعار عبر هذا الرابط.
في حال عدم تسليم الطلب في الوقت المحدد وبدون عذر مقنع، سيتم: إرجاع المبلغ كاملًا للعميل. إغلاق المتجر المخالف. وفي حال تسليم منتج مختلف عن الوصف أو بجودة أقل، سيتم التوصل إلى تسوية قد تتضمن إرجاع كامل أو جزئي للمبلغ.
التعليقات
١ تعليق
دبابيس
منذ سنة
سيتم التواصل معك بمجرد وصول الطلب لتجهيزه و تسليمه لمندوب شركة الشحن
جميله الزهراني
منذ سنة
كيف اعرف هل تم شراء منتجاتي أو لا